Toegankelijkheids Onderzoek
Aan welke eisen moet een toegankelijkheidsonderzoek voldoen?
Sinds 23 september 2020 moeten alle websites van de overheid een toegankelijkheidsverklaring hebben.
Om zo'n verklaring te kunnen opstellen moet er eerst een toegankelijkheidsonderzoek gedaan zijn.
Veel marktpartijen kunnen zo'n onderzoek kunnen doen, maar voldoen die ook aan de wettelijke eisen?
Op de website
digitoegankelijk.nl
van Logius is te zien aan welke eisen het toegankelijkheidsonderzoek en de toegankelijkheidsverklaring moeten voldoen.
Logius constateert dat er in de praktijk nog wel eens wat mankeert aan de toegankelijkheidsrapporten die als onderbouwing voor een toegankelijkheidsverklaring worden gebruikt.
In hun artikel
Zo ziet een goed onderzoeksrapport eruit
beschrijft digitoegankelijk.nl de meest voorkomende knelpunten:
-
Directe link - Onderzoeksresultaten moeten direct bereikbaar zijn via een link in de verklaring.
Je mag dus niet verwijzen naar een pagina op je website maar moet het onderzoeksrapport rechtstreeks kunnen zien of downloaden.
-
WCAG-EM - Het onderzoek moet zijn uitgevoerd aan de hand van de methode WCAG-EM of een vergelijkbare methodiek.
Dit moet blijken uit de opzet van het onderzoek, maar het moet ook letterlijk zijn beschreven in het onderzoeksrapport zelf.
-
Alle 50 eisen - Het onderzoeksrapport moet aantonen dat alle 50 eisen van WCAG 2.1 zijn onderzocht.
Dit moet al in een korte tekst of in een tabel aan het begin van het onderzoeksrapport te zien zijn.
-
Basisniveau van toegankelijkheidsondersteuning - Het onderzoeksrapport moet aangeven wat het basisniveau van toegankelijkheid van de website is.
De onderzoekers beschrijven hier dat ze hebben vastgesteld dat de website of app goed functioneert in bepaalde browsers en met bepaalde hulptechnologieën (bijvoorbeeld: ‘alle gangbare browsers en hulpapparatuur’).
-
Gebruikte technologieën - In het onderzoeksrapport moet staan van welke technologieën de website gebruik maakt (bijvoorbeeld HTML, CSS, JS).
-
Gebruikte browsers en software - In het onderzoeksrapport moet staan welke browsers en andere software bij het onderzoek zijn gebruikt.
Let op: de versienummers moeten ook vermeld worden!