Voor overheden gelden er een aantal voorschriften en adviezen hoe een website moet zijn.
Zo moet de informatie ook toegankelijk zijn voor mensen met een handicap, maar ook voor mensen zonder digitale kennis.
Ook het taalgebruik moet zo zijn, dat mensen het makkelijker kunnen begrijpen.

Er worden de eisen gesteld aan de:

• indeling van de website,
• de opbouw van de pagina's,
  • contrast van de tekst,
  • opbouw van de tekst,
  • woord gebruik,
  • lengte van de zinnen,
  • geluid en voorlees functie
• toegankelijkheid voor mensen met een handicap.
• leesbaarheid voor mensen met een taalachterstand.